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monday.com

Integração do monday.com com EasyVista para sincronizar projetos e tickets e melhorar a colaboração entre TI e desenvolvimento.
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Overview

Esta integração conecta o EasyVista Service Manager com o monday.com para sincronizar itens de trabalho, incidentes e atividades de projeto entre as equipas de ITSM e de desenvolvimento. Permite o acompanhamento unificado de tarefas de serviço e desenvolvimento, conectando fluxos de trabalho operacionais com a plataforma de gestão de trabalho da monday.com. As equipas de TI e desenvolvimento beneficiam de uma melhor coordenação, visibilidade partilhada e processos de entrega simplificados.

Key features
  • Sincroniza incidentes, solicitações de serviço e itens de trabalho entre o Service Manager e o monday.com para um acompanhamento consistente entre as equipas.
  • Melhora a colaboração ao alinhar os processos de ITSM com os quadros da monday.com utilizados para o desenvolvimento e execução de projetos.
  • Melhora a visibilidade do estado das tarefas, da responsabilidade e do progresso em ambas as plataformas.
  • Apoia cenários de automatização em que as atualizações no monday.com podem acionar ações ou notificações nos fluxos de trabalho ITSM.
  • Consolida as atividades operacionais e de desenvolvimento para reduzir a alternância de contexto e melhorar o fluxo de entrega.
Website URL
https://monday.com
Integration Type
  • Development, ITSM
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager, Integrations