Esta integração conecta o EasyVista Service Manager com o Okta para aproveitar a gestão centralizada de identidades e acessos nos processos de ITSM. Permite que as equipas de TI consultem e validem identidades, funções e atributos de acesso dos utilizadores diretamente a partir da Okta ao gerir solicitações de serviço e incidentes. Ao alinhar os dados de identidade com os fluxos de trabalho operacionais, as organizações fortalecem a governança e simplificam as ações de serviço relacionadas ‑aos utilizadores.