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Integrazione tra EasyVista e Okta per centralizzare identità e accessi, migliorando governance, sicurezza e gestione delle richieste ITSM.
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Overview

Questa integrazione collega EasyVista Service Manager con Okta per sfruttare la gestione centralizzata delle identità e degli accessi nei processi ITSM. Consente ai team IT di consultare e validare identità degli utenti, ruoli e attributi di accesso direttamente da Okta durante la gestione di richieste di servizio e incident. Allineando i dati di identità con i workflow operativi, le organizzazioni rafforzano la governance e ottimizzano le azioni di servizio relative agli utenti.

Key features
  • Recupera informazioni su identità e accesso da Okta per arricchire i record e i workflow di Service Manager.
  • Migliora la visibilità sugli attributi degli utenti, lo stato di autenticazione e i diritti di accesso in tutta l’azienda.
  • Supporta scenari di automazione in cui gli eventi del ciclo di vita degli utenti possono attivare azioni ITSM.
  • Migliora sicurezza e conformità garantendo che i processi di servizio riflettano la governance centralizzata delle identità.
Website URL
https://www.okta.com
Integration Type
  • Access, Identy
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager, Integrations