Esta integração conecta o EasyVista Service Manager com o Ping Identity para aproveitar os dados de identidade centralizados e a autenticação adaptativa nos fluxos de trabalho de ITSM. Permite que as equipas de TI validem identidades de utilizadores, direitos de acesso e contexto de autenticação diretamente a partir das soluções Ping Identity durante as operações de serviço. Ao alinhar a segurança de identidade com os processos de ITSM, as organizações fortalecem a governança, simplificam as tarefas relacionadas aos utilizadores‑ e reduzem os esforços de verificação manual.