Diese Integration verbindet EasyVista Service Manager mit Ping Identity, um zentrale Identitätsdaten und adaptive Authentifizierung in ITSM-Workflows einzubinden. IT-Teams können Benutzeridentitäten, Zugriffsrechte und Authentifizierungskontexte direkt aus Ping Identity-Lösungen in Serviceprozessen prüfen und nutzen. Durch die Abstimmung von Identity-Security und ITSM-Prozessen stärken Unternehmen ihre Governance, vereinfachen benutzerbezogene Aufgaben und reduzieren manuelle Prüfungen.