Esta integração conecta a EasyVista à plataforma de comunicação baseada na nuvem da RingCentral para otimizar as interações telefónicas nos processos de serviços de TI. Auxilia as suas equipas de suporte a gerir chamadas de forma mais eficiente, associando comunicações recebidas e enviadas a registos de incidentes, solicitações ou utilizadores. O resultado é uma maior capacidade de resposta e uma visibilidade mais clara das interações com os clientes.