Questa integrazione collega EasyVista con la piattaforma di comunicazione cloud di RingCentral per snellire le interazioni telefoniche nei processi del servizio IT. Aiuta i team di supporto a gestire le chiamate in modo più efficiente collegando le comunicazioni in entrata e in uscita ai record di incident, richiesta o utente. Il risultato è una migliore reattività e una visibilità più chiara sulle interazioni con i clienti.