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Integración de Faddom con EasyVista para visualizar dependencias TI en tiempo real y mejorar cambios e incidencias ITSM.
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Overview

Esta integración conecta EasyVista Service Manager con la plataforma de mapa de dependencias de TI en tiempo real y sin agentes de Faddom. Permite a los equipos de TI visualizar las relaciones entre las aplicaciones, los componentes de la infraestructura y las dependencias de los servicios directamente dentro de los procesos ITSM. Al enriquecer las operaciones de servicio con información topológica precisa y continuamente actualizada, los equipos pueden mejorar la gestión de cambios, la resolución de incidencias y la visibilidad operativa general.

Key features
  • Importar mapas de dependencias de aplicaciones e infraestructura en tiempo real para optimizar el análisis de incidencias, problemas y cambios.
  • Sincronizar los datos de descubrimiento en tiempo real para mantener una visibilidad actualizada en entornos híbridos sin necesidad de agentes ni credenciales.
  • Facilitar la evaluación del impacto de los cambios correlacionando los registros de servicio con las dependencias y relaciones mapeadas.
  • Aumentar la seguridad y el cumplimiento normativo mostrando información sobre dependencias que respalda auditorías, microsegmentación y evaluación de riesgos.
Website URL
https://faddom.com/
Integration Type
  • IT Visibility, Monitoring
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager