Diese Integration verbindet EasyVista Service Manager mit der agentenlosen Plattform für Echtzeit-Abhängigkeitsanalysen von Faddom. Sie ermöglicht IT-Teams, Anwendungsbeziehungen, Infrastrukturkomponenten und Serviceabhängigkeiten direkt in ITSM-Prozessen zu visualisieren. Durch die Anreicherung des Servicebetriebs mit präzisen, kontinuierlich aktualisierten Topologieinformationen lassen sich Change Management, Fehleranalyse und operative Transparenz deutlich verbessern.