Navvia

Integración de Navvia con EasyVista para importar y gobernar procesos ITSM y acelerar su implementación.

Overview

Esta integración conecta EasyVista Service Manager con la plataforma de Navvia para el diseño y la documentación de procesos, lo que permite agilizar la creación, la gestión y la gobernanza de los procesos ITSM. Permite a los equipos de TI y de procesos importar documentación estructurada de procesos, historias de usuario y requisitos directamente a los flujos de trabajo ITSM, lo que mejora la coherencia y acelera el desarrollo de procesos. La integración ayuda a las organizaciones a mantener procesos resilientes, bien gobernados y alineados con ITSM y marcos de regulación.

Key features

Importa documentación de procesos, históricos de usuario y requisitos técnicos desde Navvia a los flujos de trabajo de gestión de servicios para garantizar la alineación y la precisión.
Mejora la visibilidad y la gestión al mantener sincronizados los artefactos del proceso entre los entornos de diseño y operación.
Optimiza la implementación de procesos y la mejora continua con las plantillas, los diagramas de flujo y las capacidades de documentación automatizada de Navvia.
Apoya las iniciativas de robustez operativa aprovechando las herramientas de evaluación y mapeo de procesos de Navvia para fortalecer los procesos ITSM..

Website URL

https://navvia.com/

Integration Type

Process Design & Governance

Related Resources

EV Platform, EV Service Manager