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Política de Privacidad

EasyVista es un proveedor de software reconocido, especializado en simplificar la gestión de servicios TI, haciéndola más fácil de entregar y usar, a las organizaciones actuales. EasyVista respeta la privacidad individual de sus clientes, empleados, socios comerciales, visitantes y demás personas (Personas afectadas). EasyVista vela por el cumplimiento de las leyes de los países en los que opera en cuanto a la recopilación, uso, almacenamiento, procesamiento y revelación de la Información personal. 

Esta Política de privacidad ("Política") es aplicable a:

  • Los datos recopilados en los sitios web de EasyVista para fines de venta y marketing.
  • Los datos recopilados para la entrega del software de EasyVista y los servicios asociados como servicios de hospedaje, consultoría, asistencia técnica y formación.
  • Los datos recopilados para gestión contable y de recursos humanos, así como para otros fines administrativos

En lo relacionado con el consentimiento, EasyVista ofrece a las Personas afectadas la posibilidad de quedar excluidas voluntariamente de los usos y divulgaciones de sus datos, algo incompatible con los fines para los que se recopilaron los datos originariamente o para los que se autorizaron posteriormente. La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser la ejecución de una relación contractual potencial y/o suscrita, el interés legítimo, la habilitación legal y/o el consentimiento del propio interesado. Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo. Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 

 Cuando EasyVista actúa como procesador de datos para un cliente, no es responsable de la obligación del controlador de datos de obtener de sus Personas afectadas el consentimiento correspondiente para transferir a EasyVista y procesar sus datos. Como procesador de datos, EasyVista no venderá, alquilará ni comercializará con terceros los datos personales recopilados para fines comerciales.

En caso de que se utilice información personal sensible (pertenencia a un determinado origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación a un sindicado, información relacionada con la salud o la vida sexual de una persona, así como identificadores biométricos, como huellas dactilares y de voz, e información relacionada con la comisión o presunta comisión de un delito penal o algún procedimiento relacionado) para un nuevo fin o de que se transfiera al control de un tercero que no actúe en nombre de EasyVista, será necesario obtener el consentimiento explícito del sujeto de los datos antes del nuevo uso o transferencia de los datos, a menos que dicho nuevo uso o transferencia sea: (1) en beneficio del sujeto de los datos u otra persona; (2) necesaria para la defensa de EasyVista ante demandas legales; (3) necesaria para facilitar asistencia médica o diagnóstico; (4) necesaria para cumplir las obligaciones de EasyVista en el ámbito de la ley laboral; o (5) relacionada con los datos hechos manifiestamente públicos por parte del sujeto de los mismos. En estos casos, se informará a los sujetos de los datos sobre dicho uso.

EasyVista adoptará las medidas razonables y apropiadas, tanto físicas como técnicas y organizativas, para proteger los datos personales en su posesión frente a pérdidas, malos usos, accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones y destrucción. Pero incluso con todas estas medidas en vigor, no existe ningún método de transmisión a través de Internet totalmente seguro y EasyVista no puede garantizar la seguridad de la información personal transmitida a través de Internet. 

EasyVista solo utilizará los datos personales de formas compatibles y relevantes para los fines para los que fueron recopilados o posteriormente autorizados. EasyVista adopta las medidas razonables y apropiadas, tanto físicas como técnicas y organizativas, para garantizar que los datos personales son relevantes para su uso previsto, exactos, completos, fiables y actualizados. EasyVista conservará los datos personales durante un periodo no superior al necesario para los fines para los que se recopilaron dichos datos personales y durante el que deberán procesarse.

El sujeto de los datos puede ponerse con contacto con EasyVista para acceder a sus datos personales a través de la dirección de correo electrónico privacy@easyvista.com. Si así se solicita, EasyVista concederá un acceso razonable a los datos personales. EasyVista también adoptará las medidas razonables para permitir que el sujeto de los datos pueda acceder, rectificar, suprimir, oponerse o limitar el procesamiento o eliminar la información si se demuestra que es inexacta o incompleta, excepto si la carga o gasto de dicho acceso resultara desproporcionado frente a los riesgos para la privacidad del sujeto de los datos. Además, a petición del sujeto de los datos, EasyVista proporcionará los datos personales en un formato estructurado, de uso generalizado y legible por máquina (derecho a la portabilidad de los datos).

Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de EASYVISTA S.L. o al correo electrónico habilitado a tal efecto, privacy@easyvista.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.agpd.es.   

Política de Cookies

Los sitios web de EasyVista utilizan "cookies" propias y de terceros. Una cookie es un archivo pequeño que un sitio web de EasyVista puede enviar a su navegador. Este archivo se guarda a continuación en su disco duro. Las cookies no se pueden usar para ejecutar programas ni para infectar su ordenador con virus. La cookie guarda información relacionada con su sesión y su cuenta en el sitio web de EasyVista, que el navegador devuelve al servidor del sitio web de EasyVista. Las cookies permiten a EasyVista construir mejores sitios web al registrar cómo y cuándo usa los sitios web de EasyVista, y ofrecer un mejor servicio cuando vuelva a los sitios web de EasyVista. Las cookies también se utilizan para garantizar que no rellene los formularios de los sitios web de EasyVista varias veces. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies, pero si las deshabilita, no podrá utilizar los sitios web de EasyVista en condiciones óptimas. 

Los sitios web de EasyVista contienen imágenes electrónicas conocidas como balizas web (a veces denominadas gif de un solo píxel) que pueden usarse en algunos correos electrónicos de EasyVista para que EasyVista pueda saber qué correos electrónicos y enlaces han abierto los receptores. Algunos de los socios comerciales de EasyVista también utilizan balizas web que le ayudan a gestionar mejor el contenido de los sitios web de EasyVista. Sin embargo, EasyVista no tiene acceso ni controla dichas balizas web.

El uso de cookies por parte de los socios comerciales o proveedores de servicios de EasyVista no está cubierto por esta Política. EasyVista no tiene acceso ni controla esas cookies. Los socios comerciales y proveedores de servicios de EasyVista utilizan cookies de ID de sesión para facilitar su navegación por el sitio web de EasyVista.  Las cookies de terceros pueden ser deshabilitadas mediante las herramientas de su navegador. 

En raras ocasiones, es necesario enviar anuncios relacionados estrictamente con el servicio. Por ejemplo, si los servicios están temporalmente suspendidos por mantenimiento, EasyVista podría enviarle un correo electrónico. Por lo general, los usuarios no pueden excluirse de estos comunicados. Estas comunicaciones no son promocionales por naturaleza.

EasyVista puede modificar esta Política de forma periódica, siempre de acuerdo con los requisitos del RGPD de la UE o los principios del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Cuando EasyVista actualice esta Política, también revisa la fecha de "Última actualización" que aparece al final de esta Política. Cualquier cambio material a esta Política también se publicará en https://www.easyvista.com/es/politica-de-privacidad 

Información adicional  sobre la recogida de datos 

Responsable: EasyVista SA
10 allée Bienvenue
Immeuble Horizon
93160 NOISY-LE-GRAND

Representante legal: Sylvain GAUTHIER, Chairman & CEO 

Legitimación para el tratamiento: Consentimiento del interesado y gestión contractual 

Destinatarios: Gestores de BtoB interesados en el software ITSM.  

En caso de transferencia de datos a un receptor en los Estados Unidos se hará bajo el amparo de la normativa del escudo de privacidad (EU-US Privacy Shield) 

Contacto:  privacy@easyvista.com 

Duración del almacenamiento de datos 

  • Contracts duration + 5 años de archivo 
  • 10 años para datos inactivos 

La persona interesada tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. 

Aviso legal referente a la edición de la página web www.easyvista.com 

Edición: EasyVista Inc.
Capital Social: € 3,145,951.6
Número de registro(R.C.S Bobigny): 347 848 947
Identificación fiscal: FR95347848947
Sede : Immeuble Horizon, 10 allée Bienvenue, 93160 NOISY LE GRAND Cedex - FRANCE
Email: contact@easyvista.com
Telefóno: +33 1 55 85 91 00
Responsible de publicación: Sylvain GAUTHIER
Alojado por: HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA, +1 888 482 7768

 

Última actualización 

27 de junio de 2018