Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.
Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.
Exploitez la puissance des technologies de Self-Healing pour mettre en œuvre des processus proactifs et automatisés de diagnostic et résolution des problèmes.
Avec le monitoring des services à 360°, adoptez une démarche proactive en anticipant et évitant les interruptions de service.
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Cas clients, Vidéos Produits, Rapports d’Analystes, Webinars … vous trouverez ici différents contenus et cas d’usages sur le Service Management.
Rendre l’IT plus simple « Make IT Easy », pour toutes les organisations, en leur donnant les moyens de mieux servir leurs employés et leurs clients.
Accélérer la transformation numérique des entreprises en leur fournissant une plate-forme ITSM et ITOM entièrement intégrée et en proposant une expérience utilisateur riche et contextuelle.
Notre objectif, leur permettre de digitaliser leurs processus métiers, diminuer les coûts opérationnels et améliorer la satisfaction clients.
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