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Cas clients, Vidéos Produits, Rapports d’Analystes, Webinars … vous trouverez ici différents contenus et cas d’usages sur le Service Management.
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Quelle que soit votre infrastructure actuelle (informatique ou gestion de service), la plateforme ITSM d’EasyVista vous offre une large couverture des domaines liés à vos processus ITIL, vous fournit une expérience utilisateur supérieure et intuitive, et simplifie la configuration et l’implémentation.
“Axées sur une démarche ITIL, les différentes briques de l’outil Easyvista nous ont permis d’industrialiser et de structurer notre production. Nous avons pu répondre aux exigences de sécurisation des accès à notre SI en mettant en œuvre des workflows de validations des demandes de services.”
Alain Ghrenassia | Responsable projets et processus