Webex

Cette intégration connecte EasyVista Service Manager à Webex afin de faciliter la communication et la collaboration autour des activités de services IT. Elle permet aux équipes IT et support de lancer ou de rejoindre des réunions et échanges Webex directement depuis les enregistrements de service, améliorant ainsi la coordination lors de la résolution d’incidents, de la gestion des changements ou des discussions avec les parties prenantes. En intégrant les fonctionnalités de collaboration au sein des workflows ITSM, les équipes bénéficient d’un alignement plus rapide et d’une communication plus fluide.