Cher client,
Tout comme vous, tous les clients avec lesquels nous travaillons partagent un objectif commun : garantir la fiabilité, la sécurité et la disponibilité des services informatiques afin de soutenir leur activité. Cet objectif nous pousse à continuer de renforcer notre plateforme et à investir dans des solutions qui vous aideront à réussir. Dans le cadre de cet engagement, nous sommes ravis de vous faire part d’une mise à jour importante qui améliorera encore les services et la valeur que nous vous offrons.
Dans le cadre de notre engagement continu à vous fournir un service fiable, performant et sécurisé, nous sommes heureux d’annoncer notre nouveau partenariat avec Zen Networks, un fournisseur de confiance spécialisé dans la surveillance des infrastructures cloud et SaaS. Reconnu par des organisations de premier plan telles que Enterprise, Volkswagen et Orange, Zen Networks mettra désormais son expertise au service du renforcement des services que nous vous proposons.
Cette initiative reflète notre mission qui consiste à améliorer en permanence la valeur que vous recevez d’EasyVista. Au cours de la seule année écoulée, nous avons augmenté notre capacité, lancé quatre nouveaux modules (EV Insights, EV Real User Monitoring, EV Orchestrate, EV Discovery) et accéléré l’adoption de l’IA, plus de 70 % des nouveaux clients ayant activé au moins une fonctionnalité basée sur l’IA dans les 90 jours. De plus, nous sommes honorés d’avoir obtenu une note globale de 4,9/5 sur Gartner Peer Insights, dont une note de 5/5 au cours de l’année dernière, avec 96 % des évaluateurs recommandant EasyVista.
À compter du 1er septembre 2025, Zen Networks travaillera directement avec nos équipes pour surveiller notre environnement SaaS. Ce partenariat représente un investissement important visant à vous offrir des performances, une résilience et une sécurité encore meilleures. Ensemble, nous serons plus à même d’anticiper les incidents, d’optimiser les performances de la plateforme et de protéger vos données.
Vous bénéficierez ainsi des avantages suivants :
- Une surveillance plus détaillée et plus réactive de notre infrastructure, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Une détection proactive des anomalies et des incidents
- Des temps de réponse améliorés lors d’événements critiques
- Et des rapports améliorés pour une plus grande transparence
Nous sommes convaincus que cet investissement majeur renforcera encore la confiance et la valeur que nous vous apportons chaque jour.
Votre réussite reste au cœur de notre mission, et notre partenariat avec Zen Networks n’est qu’un exemple parmi d’autres de la manière dont nous investissons pour mieux vous servir. Nous continuerons à innover, à nous améliorer et à fournir des solutions qui anticipent vos besoins, protègent vos données et maximisent la valeur que vous tirez d’EasyVista.
Cordialement
Patrice Barbedette, CEO, EasyVista
