Attualmente c'è una carenza globale di 3,4 milioni di professionisti della sicurezza informatica.
(... Un numero che non fa che crescere con il passare degli anni e dei giorni.)
Se a questo si aggiunge l'affermazione di Gartner, secondo cui circa la metà degli attuali leader nel settore della sicurezza informatica cambierà lavoro a causa di fattori di stress lavorativo, emerge un settore che, dal punto di vista di un osservatore esterno, è nel caos più totale.
Soprattutto se si considera che aziende come TeamViewer, un noto strumento di accesso remoto, sono regolarmente vittime di violazioni dei dati. Questo è il secondo incidente di TeamViewer (da febbraio 2024) dal 2016 in cui i dispositivi sono stati violati utilizzando TeamViewer per crittografare i file utilizzando la DLL LockBit 3 protetta da password.
TeamViewer non è l'unica azienda a cadere vittima di queste violazioni dei dati.
Gli hacker hanno rubato informazioni su tutti gli utenti del sistema di assistenza clienti di Okta nell'ottobre 2023.
Nel settembre 2023 un attacco informatico ha esposto i dati della carta di credito dei clienti di Air Europa.
Le informazioni sensibili di oltre la metà della forza lavoro di Verizon Communications (63.000 persone) sono state esposte in una violazione dei dati nel febbraio 2024.
Qualcosa deve cambiare. Ma che cosa?
Questo articolo tratterà lo stato attuale della sicurezza informatica, perché il settore è importante per le aziende e come l'automazione delle attività IT può aiutare a colmare la carenza di talenti.
Perché le Aziende Non Possono Trascurare l'Importanza della Sicurezza Informatica
Uno dei fattori più trascurati dell’attuale scenario tecnologico è che la tua azienda è sempre esposta a una qualche forma di minaccia informatica. Per mantenere la tua azienda al sicuro, devi disporre di misure protettive che prevengano e mitighino i rischi associati a qualsiasi potenziale attacco informatico. Ciò significa che devi adottare misure di sicurezza per proteggere i tuoi clienti e i dati, sistemi e processi (possono essere automatizzati fino a un certo punto, ma necessitano comunque di esseri umani per determinate attività e gestione). Se ciò non viene eseguito da un team interno, allora deve essere esternalizzato (questo richiede comunque un costante aumento di talenti informatici).
Lo Stato Attuale dell'Industria della Cybersecurity
Quali sono i fattori in gioco che rendono la sicurezza informatica un problema così incombente e poco affrontato oggi?
La tecnologia si è sviluppata troppo velocemente per tenere il passo?
I ruoli non sono ben retribuiti e c'è le prospettive di carriera sono minime?
Non ci sono abbastanza persone competenti e abili per ricoprire le posizioni?
Non c'è stata abbastanza enfasi sullo sviluppo di programmi di formazione e istruzione fino a quando non c'è stato un disperato bisogno di ruoli di sicurezza informatica?
Lo stato attuale del settore della sicurezza informatica è un mix di questi fattori... e altro ancora.
Tuttavia, c'è ancora speranza per migliorare lo stato attuale della sicurezza informatica e costruire un futuro più luminoso e con una minor fonte di stress per coloro che operano nel settore. Il nocciolo della questione è che il campo della sicurezza informatica non sta andando da nessuna parte. Ci sono migliaia, se non milioni, di posizioni lavorative vacanti, in attesa di essere riempite (tra le principali ricordiamo: Penetration & Vulnerability Tester, Network Engineer, Security Architect, Cybersecurity Specialist e Systems Administrator).
Il problema più grande non è che ci sia una mancanza di talento. È che i professionisti della sicurezza informatica sono stressati e ben oltre i loro limiti in termini di capacità lavorativa.
Per mantenere gli attuali professionisti nel settore (e aggiungerne di nuovi!), c’è bisogno di una soluzione, e in fretta.
Ecco che entra in gioco l'automazione, la capacità di semplificare le attività utilizzando processi automatizzati (e nel caso dell'IT, utilizzando l'intelligenza artificiale).
7 Aree per l'Automazione nella Sicurezza Informatica
Per la sicurezza informatica, l'automazione è un moltiplicatore di forza. Consente alle organizzazioni di difendersi e adattarsi (e rapidamente!) alle minacce in arrivo, rafforzando la capacità di un'azienda di mitigare i rischi in tempo reale. Questo non solo rende le organizzazioni più resilienti e adattive nell'era digitale, ma consente loro anche di affrontare l'elevato volume di minacce informatiche in arrivo e/o l'elevato volume di test che le aziende subiscono in un dato giorno (particolarmente rilevante per le aziende più grandi, dove sarebbe impossibile per gli esseri umani da soli tenere traccia dell'immenso carico di lavoro).
L'anno scorso (2023), l'IDC ha previsto che entro "il 2026, il 20% delle grandi organizzazioni aziendali migrerà verso centri operativi di sicurezza (SOC) autonomi a cui accedono team distribuiti per una correzione, una gestione degli incidenti e una risposta più rapide", con l'India in testa per l'ubicazione dei data center. Di seguito sono riportati i 7 impatti più importanti che l'automazione IT ha sul campo della sicurezza informatica.
Rilevamento delle Minacce in Tempo Reale
Gli strumenti di automazione possono monitorare continuamente il traffico di rete e il comportamento degli utenti per identificare eventuali anomalie (leggi: trovare tutto ciò che indica una potenziale minaccia alla sicurezza). Inoltre, con i meccanismi di risposta automatizzati in atto, le organizzazioni riducono al minimo il tempo che intercorre tra il rilevamento e la mitigazione delle minacce, riducendo la finestra di opportunità per gli aggressori.
Rilevamento delle Anomalie
Le tecnologie di machine learning e intelligenza artificiale sono in grado di apprendere i modelli di comportamento degli utenti, le interazioni di sistema e il traffico di rete per segnalare eventuali deviazioni dalla norma, identificando le minacce prima che sfuggano di mano. L'automazione di questi processi e l'utilizzo di set di dati di grandi dimensioni consentiranno all'organizzazione di trovare sottili indicatori di una compromissione che altrimenti passerebbero inosservati.
Risposta Automatizzata agli Incidenti
L'automazione semplifica il processo di risposta agli incidenti utilizzando framework per eseguire azioni predefinite in risposta agli incidenti di sicurezza a cui sono associati (ad esempio, isolando i sistemi interessati e bloccando gli indirizzi IP dannosi) per accelerare la mitigazione e mantenere la comunicazione coerente e coordinata (molto importante).
Gestione delle Patch e Correzione delle Vulnerabilità
L'automazione migliora l'efficienza della gestione delle patch e dei processi di correzione delle vulnerabilità, riducendo la quantità di attacchi informatici che sfruttano le vulnerabilità nel software e nei sistemi. Gli strumenti di automazione daranno priorità alle vulnerabilità dell'infrastruttura IT in base al rischio e potranno quindi distribuire le patch in modo rapido ed efficiente, riducendo al minimo la probabilità di sfruttamento.
Orchestrazione della Sicurezza
Per ottenere la risposta migliore, più efficiente e di successo (leggi: correzione rapida) i protocolli di sicurezza informatica devono essere coordinati ben prima che accada qualcosa. Quando si utilizzano strumenti di automazione, è possibile integrare diverse tecnologie e programmi per un approccio coeso e collaborativo, piuttosto che confuso e disgiunto. Quando le informazioni possono fluire senza soluzione di continuità tra i sistemi, l'organizzazione avrà una visione più completa del panorama delle minacce, favorendo un processo decisionale più rapido.
Controllo dell’Accesso
I processi di autenticazione dell'utente (ad es. multi-factor o 2FA) possono essere migliorati con l'automazione grazie a fattori contestuali come il comportamento dell'utente e gli attributi del dispositivo. Questi processi automatizzati imporranno quindi controlli di accesso più rigorosi e ridurranno il rischio di accesso non autorizzato al sistema.
Formazione sulla Sensibilizzazione alla Sicurezza e Simulazione
L'errore umano rimane un fattore significativo negli incidenti di sicurezza informatica. L'automazione può svolgere un ruolo nella formazione sulla consapevolezza della sicurezza, fornendo moduli di formazione mirati e personalizzati ai dipendenti. Inoltre, gli esercizi di simulazione automatizzati possono imitare le minacce informatiche del mondo reale, fornendo ai dipendenti un'esperienza pratica nell'identificazione e nella risposta a potenziali rischi per la sicurezza. Questo approccio proattivo aiuta ad instaurare una cultura attenta alla sicurezza all'interno dell'organizzazione.
Mentre la tua azienda valuta il budget per l’IT e i tuoi obiettivi futuri, investire nell'automazione per la sicurezza informatica e i processi di supporto deve diventare un requisito. L'automazione IT consentirà ai dipendenti attuali di dedicarsi ad attività di livello superiore, ridurrà al minimo il tempo che intercorre tra il rilevamento e la mitigazione delle minacce e porterà a un minor numero di errori umani (la principale causa di problemi informatici).
