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  • Piattaforma
    Key Features

    Dalla potente automazione di EV Pulse AI alla creazione intuitiva dei flussi di lavoro con Easy Design, i nostri strumenti sono progettati per supportare i team IT e semplificare le operazioni.

    EV Pulse AI

    EV Pulse AI porta automazione, previsione e conversazione nella gestione quotidiana dei servizi, aiutando i team a esplorare ciò che l’AI può fare oggi, preparandoli al contempo a ciò che potrà fare domani.

    Integrazioni

    EasyVista ti offre gli strumenti e l’infrastruttura dati per individuare i problemi, attivare i flussi di lavoro corretti e risolvere le criticità più rapidamente. I nostri “sensori e attuatori” sulla piattaforma rappresentano il catalizzatore definitivo per l’automazione e l’intelligenza artificiale.

    Key Benefits

    Dall’abbattimento dei silos al miglioramento della collaborazione tra team, dall’accelerazione dei tempi di risposta IT all’utilizzo dell’AI per l’automazione, fino alla fornitura di un’esperienza di servizio IT senza pari: le nostre soluzioni danno forza alla tua organizzazione.

  • Prodotti
    Prodotti
    Automated Discovery & Inventory
    Discovery e mappatura dele dipendenze
    Scopri, mappa e inventaria automaticamente gli asset IT per migliorare la visibilità, la mappatura delle dipendenze e l’accuratezza della CMDB.
    Enterprise & IT Service Management
    Gestione dei servizi IT ITSM
    Unifica il supporto IT, le operazioni e i flussi di lavoro aziendali in un’unica piattaforma basata sull’intelligenza artificiale.
    Digital Experience Monitoring Icon
    Monitoraggio esperienza digitale
    Misura e migliora l’esperienza utente su dispositivi, applicazioni e ambienti digitali
    Infrastructure Monitoring & Observability
    Monitoraggio infrastruttura e osservabilità
    Monitora infrastrutture e applicazioni per rilevare i problemi, migliorare la visibilità e mantenere la continuità dei servizi.
    Remoate Support & Management
    Supporto e gestione remota
    Supporta, gestisci e controlla endpoint e dispositivi da qualsiasi luogo.
    Add-ons
    EV Accelerate
    EV Accelerate elimina questi ostacoli offrendo al tuo team accesso diretto agli esperti EasyVista, così i progressi non si fermano quando sorgono domande.
    EV Insights
    Trasforma i dati IT in valore grazie ad analisi integrate che evidenziano le tendenze, ottimizzano le prestazioni e supportano decisioni più intelligenti.
    EasyVista for Microsoft Teams
    EasyVista for MS Teams è la soluzione di supporto integrata che incorpora il supporto IT direttamente in Microsoft Teams.
    EV Orchestrate
    Automatizza e orchestra flussi di lavoro IT complessi per aumentare l’efficienza, ridurre il lavoro manuale e accelerare l’erogazione dei servizi.
    EV Self-Help
    Offri agli utenti un’esperienza self-service moderna che riduce i ticket, aumenta la produttività e si adatta facilmente alla crescita dei team.
    EBook

    IL PUNTO DI VISTA DEGLI ANALISTI

    Scopri perché EV è stata inserita nel Magic Quadrant di Gartner® per il suo approccio innovativo alla gestione dei servizi IT. Scopri in che modo la nostra piattaforma favorisce l’efficienza dei costi, migliora la maturità dell’IT e supporta la trasformazione digitale a livello aziendale. Scarica il report completo per scoprire come EasyVista si distinguee in che modo può essere utile alla tua organizzazione.
    Scarica ora il report
  • Soluzioni
    Solutions by Process
    Asset management
    Ottieni il pieno controllo degli asset IT con la gestione degli asset e della configurazione di EasyVista.
    Change management
    Semplificando la gestione delle modifiche attraverso l’automazione delle approvazioni, dell’analisi dell’impatto e delle valutazioni del rischio, consentendo all’IT di implementare i cambiamenti in modo efficiente.
    End-to-end predictive incident resolution
    La risoluzione predittiva degli incidenti di EasyVista sfrutta l’AI per identificare i problemi prima che abbiano un impatto sugli utenti.
    I&O Management automation
    Semplificando il provisioning, il monitoraggio e la manutenzione degli asset per migliorare l’efficienza operativa e liberare il tuo team per iniziative strategiche.
    Incident and problem management
    Combina la gestione degli incidenti e dei problemi per garantire una rapida risoluzione e l’eliminazione delle cause principali.
    Service request management
    Grazie a flussi di lavoro personalizzabili e configurabili in modalità no-code/low-code, la piattaforma consente ai team IT di adattare facilmente i processi alle specifiche esigenze aziendali.
    Solutions by Industry
    Istruzione
    Offri servizi IT che migliorano l’apprendimento, favoriscono il coinvolgimento e rispondono alle esigenze specifiche della tua comunità educativa.
    Produzione
    Grazie a un monitoraggio completo e automatizzato degli asset, le aziende manifatturiere possono gestire meglio il ciclo di vita delle apparecchiature, ridurre le ridondanze e ottimizzare l’utilizzo degli asset, rafforzando un processo produttivo snello, efficiente e orientato al futuro.
    Pubblica Amministrazione
    EasyVista offre una piattaforma potente per aiutare gli enti governativi a mantenere elevati standard di affidabilità del servizio, sicurezza e conformità normativa.
    Retail
    Grazie a un monitoraggio completo e automatizzato degli asset, le aziende manifatturiere possono gestire meglio il ciclo di vita delle apparecchiature, ridurre le ridondanze e ottimizzare l’utilizzo degli asset, rafforzando un processo produttivo snello, efficiente e orientato al futuro.
    Sanità
    EasyVista offre soluzioni IT sicure e conformi agli standard del settore sanitario, garantendo che i sistemi critici rimangano operativi e che i dati dei pazienti siano protetti.
    Servizi Finanziari
    Consenti ai team IT di gestire infrastrutture critiche in modo sicuro, proteggere i dati sensibili e rispettare gli standard di conformità con fiducia.
  • Risorse
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