Nel retail, interruzioni nei punti vendita, lungo la supply chain o negli e-commerce possono comportare immediati danni economici oltre che insoddisfazione nei clienti. Il Configuration Management Database (CMDB) di EasyVista fornisce una visibilità completa sull’interconnessione tra asset, consentendo ai team IT di monitorare le dipendenze che mantengono operativi sia i negozi fisici che le piattaforme online. Riducendo al minimo i tempi di inattività e aumentando l’efficienza operativa, è possibile garantire transazioni veloci e fornire ai clienti esperienze fluide che migliorano il grado di soddisfazione.