Esta integração conecta o EasyVista Service Manager com o Oracle Eloqua para recuperar dados de marketing através da API REST 2.0 e da API Bulk 2.0 do Eloqua. Permite que as equipas de TI e de negócios tenham acesso a informações atualizadas ‑sobre‑ leads, contactos e campanhas para apoiar processos de serviço que dependem do contexto de marketing. Ao consolidar os dados da Eloqua nos fluxos de trabalho de ITSM, as organizações melhoram a visibilidade e a tomada de decisões‑ em todas as operações voltadas para o‑ cliente.