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Oracle Marketing Cloud – Eloqua

Verbindet Oracle Eloqua mit dem Service Manager zur Integration von Lead-, Kontakt- und Kampagnendaten.

Überblick

Diese Integration verbindet EasyVista Service Manager mit Oracle Eloqua, um Marketingdaten über die REST API 2.0 und die Bulk API 2.0 von Eloqua abzurufen. IT und Fachbereiche erhalten Zugriff auf aktuelle Lead-, Kontakt- und Kampagnendaten, die Serviceprozesse mit Marketingbezug unterstützen. Durch die Einbindung von Eloqua-Daten in ITSM-Workflows verbessern Unternehmen Transparenz und Entscheidungsgrundlagen in kundenbezogenen Abläufen.

Key Features

Abruf von Kontakt-, Lead- und Kampagnendaten aus Eloqua über REST- und Bulk-API-Endpunkte.
Mehr Transparenz durch Einbindung von Marketing-Insights in ITSM-Prozesse zur besseren Abstimmung zwischen Abteilungen.
Automatisierter Datenzugriff, damit Service-Teams mit aktuellen Eloqua-Informationen in Echtzeit arbeiten können.
Unterstützung skalierbarer Datenextraktion über die Eloqua Bulk API für große Marketing-Datensätze.

Webseiten-URL

https://www.oracle.com/cx/marketing/automation

Integration Type

Marketing Data Integration

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