Esta integración conecta EasyVista Service Manager con Oracle Eloqua para recuperar datos de marketing a través de las API REST 2.0 y Bulk API 2.0 de Eloqua. Permite a los equipos de TI y de negocio acceder a información actualizada sobre leads, contactos y campañas, y da soporte a procesos de servicio que requieren contexto de marketing. Al consolidar los datos de Eloqua en los flujos de trabajo ITSM, las organizaciones mejoran la visibilidad y la toma de decisiones en las operaciones orientadas al cliente.