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EasyVista
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MAIS FORTES JUNTOS.
O EV Insights simplifica o acesso aos dados e acelera a tomada de decisões, permitindo que as equipas de IT monitorizem as principais métricas, identifiquem tendências e tomem decisões proativas a partir de uma plataforma única e unificada.
Concebido especificamente para ambientes de IT, o EV Insights elimina a necessidade de ferramentas de BI separadas, proporcionando acesso instantâneo a dashboards pré-construídos, indicadores-chave de desempenho e análises avançadas.
Conecte e visualize dados de diversas fontes e forneça uma visão completa do desempenho do serviço
Capacite a equipa de IT para criar e personalizar os seus próprios relatórios e dashboards com facilidade.
Proporcione uma experiência sem falhas que se adapta e escala para atender às necessidades da sua organização.
Monitorize as principais métricas, detecte tendências e tome decisões proativas a partir de uma plataforma única e integrada. Incorporado diretamente no EV Service Manager, o EV Insights reúne todos os dados ITSM num único local para dar às equipas de IT uma visão holística e em tempo real das principais métricas e indicadores de desempenho.
A nossa plataforma comprovada, os nossos valores sólidos e a nossa equipa de profissionais apaixonados constituem a nossa identidade. Como fiéis às TI, estamos empenhados em fornecer soluções superiores de ITSM e ITOM que sejam inovadoras e sustentáveis.
Veja o EV Insights em ação e veja como ele pode ajudar sua organização a avançar
Contacte a nossa equipa de vendas para descobrir o poder da plataforma EasyVista. Agende hoje uma demo personalizada e saiba como a EasyVista pode simplificar as operações, aumentar a produtividade e apoiar na sua transformação digital.
Descubra como os produtos EV capacitam os clientes, respondendo às diversas e complexas necessidades, impulsionando a eficiência e maximizando o valor em ITSM, ESM e em vários sectores
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Capacite as equipas de IT e Ops com dashboards interactivos adaptados às necessidades de ITSM. Os relatórios personalizáveis e orientados visualmente do EV Insights transformam dados complexos em informações claras e acionáveis, simplificando as operações diárias e o planeamento estratégico.
O EV Insights está integrado diretamente no EV Service Manager, fornecendo análises avançadas no local onde trabalha, sem necessidade de mudar de plataforma. Esta abordagem integrada reduz a complexidade, aumenta a produtividade e mantém a melhoria do serviço no caminho certo
A plataforma EasyVista oferece uma solução flexível e escalável, adaptada às necessidades da sua organização, simplificando as operações e reduzindo o custo total de propriedade. Quer comece com as funcionalidades essenciais de ITSM ou as expanda para incluir a gestão de ativos e a monitorização da infraestrutura, a EasyVista permite-lhe fornecer serviços de IT completos que promovem o crescimento do negócio e aumentam a satisfação dos utilizadores.
Permita que as equipas de serviço analisem os dados dos incidentes diretamente no EV Service Manager, identificando tendências e as causas principais. Ao identificar e resolver problemas recorrentes, as equipas podem reduzir proativamente o volume de tickets e acelerar os tempos de resolução.
O EV Insights permite que os gestores de problemas analisem os dados históricos para uma compreensão mais profunda das tendências dos problemas e dos estrangulamentos do serviço. Com a análise preditiva, as equipas podem antecipar os problemas antes que estes se agravem, aumentando a estabilidade e reduzindo os incidentes dispendiosos e de elevado impacto.
O EV Insights consolida todos os seus dados ITSM num único local, diretamente integrada no EV Service Manager, dando às equipas de IT uma visão completa e em tempo real das métricas críticas e dos indicadores de desempenho. Com esta visão integrada, a sua equipa pode tomar decisões mais rápidas e baseadas em dados, que promovem o alinhamento entre as IT e os objetivos empresariais.
O EV Insights fornece às equipas de IT análises avançadas ultrapassam os relatórios padrão. Identifique tendências preditivas, análises causas de raiz e antecipe as exigências de serviço – capacitando a sua equipa para evitar problemas antes que estes afectem as suas operações.
Combine a gestão de serviços de IT, o suporte remoto, a monitorização e a automatização numa plataforma única e integrada.
O EV Insights permite que os gerentes de problemas analisem dados históricos para obter insights mais profundos sobre tendências de problemas e gargalos de serviço. Com a análise preditiva, as equipes podem antecipar problemas antes que eles aumentem, aumentando a estabilidade e reduzindo incidentes caros e de alto impacto.
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