Obtenha uma eficiência e uma qualidade de serviço inigualáveis com o EV Observe para MSP. Experimente o poder da Monitorização Sintética de Transações (STM) e a monitorização integral de TI numa única solução.

O seu desafio

Como MSP, está a enfrentar tempos prolongados de resolução de incidentes e elevados custos de permanência? As ferramentas tradicionais de monitorização da infraestrutura deixam frequentemente uma lacuna crítica no desempenho das aplicações, atrasando o seu processo de resolução de problemas e afetando a prestação de serviços.

Além disso, existe uma desconexão entre as medidas de monitorização e a perceção do utilizador. Os utilizadores têm frequentemente problemas e percebem que "isto está avariado", independentemente da localização do problema no ecossistema. Esta desconexão pode levar à frustração e à falta de confiança nos seus serviços. 

A nossa solução

O EV Observe da EasyVista foi concebido especificamente para os MSP, ajudando as suas equipas de distribuição a compensar os custos e a diferenciar-se, penetrando na aplicação com a Monitorização Sintética de Transações (STM), para além de fornecer o resto da monitorização de IT.

O EV Observe fornece informações em tempo real sobre o desempenho das aplicações, permitindo uma análise mais rápida da causa raiz e uma melhor prestação de serviços. Fazendo a ponte entre as medidas de monitorização e a perceção do utilizador, o EV Observe ajuda os MSP a demonstrar valor de forma mais eficaz aos seus clientes, aumentando a confiança e a satisfação. Esta solução integral foi concebida para reduzir os custos, simplificar as operações e fazer a diferença num mercado competitivo.