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Monitorização preditiva com AIOps


PREVISÃO COM SUPERVISÃO DE TI

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Antecipe os alertas para melhorar a disponibilidade da sua infraestrutura de IT.

Os avisos e alertas avançados para antecipar as intervenções e evitar avarias e tempos de inatividade são o sonho de qualquer CIO. É por isso que o EV Observe concebeu um módulo de previsão de alertas utilizando as mais recentes tecnologias de IA.  Com a capacidade de prever os tempos de inatividade, pode manter a disponibilidade e o desempenho dos seus serviços de informação.

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Tecnologia de monitorização preparada para o futuro para levar o seu ITSM para o próximo nível

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Um novo nível de proatividade

E se pudesse ser notificado dos alertas do sistema antes de eles acontecerem? Ao ser capaz de prever o tempo de inatividade, o EV Observe permite-lhe resolver proativamente os problemas durante as horas de trabalho, quando a disponibilidade do pessoal é maior, em vez de ter de lidar com os problemas fora das horas de expediente.

Fornecemos um dashboard dos alertas futuros e da respectiva taxa de confiança associada num horizonte de previsão a curto prazo. As previsões são constantemente reavaliadas e ajustadas com base nos últimos dados recolhidos.

 

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Poupe tempo e dinheiro

O horizonte de previsão abrange os períodos de produção nocturna, quando normalmente há poucos colaboradores e os especialistas não estão disponíveis. Ao evitar ter de resolver problemas durante os períodos de produção nocturna, os custos são reduzidos e é possível manter uma equipa operacional completa durante o dia.

 

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Recomendações sobre os limiares

Os falsos positivos são um grande problema para as equipas de IT, com 1/3 das organizações a registar mais de 15% de falsos positivos, pelo que uma solução de monitorização deve resolver este problema.

O EV Observe fornece uma recomendação de limiar baseada no histórico, com base numa análise de 3 meses de dados que reduz os falsos positivos, sem perder alertas reais ou falsos negativos. Isto reduz drasticamente os custos associados à monitorização, o que resulta num TCO mais baixo e numa supervisão mais precisa devido a menos falsos positivos.