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Alertas e notificações


MONITORIZAÇÃO E ALERTAS

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Com uma única plataforma monitoriza todo o seu sistema, incluindo serviços de informação, infraestruturas, rede, aplicações e serviços Cloud!

O EV Observe responde aos desafios da monitorização de infraestruturas de IT cada vez mais complexas e aos desafios de desempenho associados às aplicações que dependem do software, do hardware e da rede. A solução EV Observe permite que a sua organização seja mais ágil, visualizando a última geração de ambientes de IT através de um sistema de monitorização e alerta de última geração.

Datasheet

Tecnologia de monitorização preparada para o futuro para levar o seu ITSM para o próximo nível

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A fórmula vencedora do EV Observe:

Antecipação + rapidez de diagnóstico + eficiência = menos falsos positivos

Qualquer que seja a sua escolha de infraestrutura, todos os seus servidores são monitorizados na mesma plataforma graças a um processo unificado de deteção de dados no EV Observe.

  • Servidores físicos e virtuais: no local e na cloud
  • Hipervisores VMware, HyperV
  • Principais sistemas operativos do mercado: Windows, Linux, Solaris, AIX, AS400
  • Bases de dados: Microsoft, Oracle, MySQL, PostgreSQL
  • Processos e serviços de aplicações
  • Serviços da cloud IaaS / PaaS Microsoft Azure, AWS

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Monitorização da rede

Uma degradação da qualidade da rede conduz a uma falta de produtividade, razão pela qual o EV Observe descobre e alerta para uma vasta gama de problemas.

  • Disponibilidade das ligações de rede
  • Prevenção de restrições: medição da utilização da largura de banda
  • Identificação de aplicações de consumo e utilizadores: Monitorização NetFlow
  • Monitorização do desempenho da rede: integração com o Accedian Skylight

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Monitorização de aplicações

As aplicações são o coração de qualquer organização e sem elas é impossível ser produtivo! E a chave para ser produtivo é a gestão do desempenho das aplicações.

  • Serviços e processos de aplicação iniciados
  • Disponibilidade de portas de comunicação entre servidores/serviços
  • Bases de dados: MsSQL, Oracle, MySQL, PostgreSQL
  • Desempenho do acesso à base de dados e consultas longas
  • Monitorização das comunicações de dados entre aplicações (batch, fluxo contínuo, etc.)
  • Disponibilidade do sítio Web

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Monitorização de websites e Apps

A tecnologia digital é um tema cada vez mais importante nas empresas com o aumento do comércio eletrónico e o desenvolvimento de aplicações web, daí a importância de uma solução que inclua a monitorização de sites e aplicações web.

  • Monitorização da disponibilidade dos sítios Web e recolha do desempenho da visualização das páginas Web
  • Integração sem código com produtos de terceiros que executam cenários de aplicação: ip-label, Itexis, Selenium
  • Adição do resultado dos cenários de aplicação ao EV Observe weather

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Identificação das prioridades de ação

O EV Observe define diferentes critérios de alerta e dá-lhes prioridade para lhe dar uma visão geral completa do ambiente.

  • Definição de limiares de alerta
  • Criação de uma previsão meteorológica por serviço
  • Filtragem multi-critério no painel de controlo
  • Notificações diferenciadas por objeto
  • Sistema de alerta visual (cor, pictograma, etc.)