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EasyVista

Navvia

Verbindet Navvia mit dem Service Manager zur Integration von Prozessdokumentation und ITSM-Workflows.
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Überblick

Diese Integration verbindet EasyVista Service Manager mit der Plattform Navvia zur Prozessmodellierung und -dokumentation, um die Erstellung, Verwaltung und Governance von ITSM-Prozessen zu unterstützen. IT- und Prozessteams können strukturierte Prozessdokumentationen, User Stories und Anforderungen direkt in ITSM-Workflows übernehmen und so die Konsistenz erhöhen sowie die Umsetzung von Prozessen beschleunigen. Die Integration hilft Organisationen, robuste und klar gesteuerte Prozesse aufrechtzuerhalten, die mit ITSM- und Compliance-Frameworks abgestimmt sind.

Key Features
  • Import von Prozessdokumentationen, User Stories und technischen Anforderungen aus Navvia in Service-Workflows zur Sicherstellung von Konsistenz und Genauigkeit.
  • Verbesserte Transparenz und Governance durch synchronisierte Prozessartefakte zwischen Design- und Betriebsumgebungen.
  • Optimierte Prozessimplementierung und kontinuierliche Verbesserung durch Nutzung der Vorlagen, Flussdiagramme und automatisierten Dokumentationsfunktionen von Navvia.
  • Unterstützung von Initiativen zur operativen Resilienz durch Einsatz der Navvia-Bewertungs- und Prozess-Mapping-Tools zur Stärkung von ITSM-Prozessen.
Webseiten-URL
https://navvia.com
Integration Type
  • Process Design & Governance
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager, Integrations