Diese Integration verbindet EasyVista Service Manager mit der Technology-Intelligence- und Software-Asset-Management-Plattform von Snow Atlas. Sie ermöglicht IT-Teams, die umfassenden Asset-, Lizenz- und Nutzungsdaten von Snow zu nutzen, um die Genauigkeit von ITSM-Prozessen zu verbessern und Softwarekosten zu optimieren. Durch die Synchronisierung angereicherter Asset-Informationen mit Serviceprozessen erhalten Unternehmen bessere Transparenz, mehr Kontrolle über Compliance und fundiertere Entscheidungsgrundlagen.
Key features
Import von Software-, Hardware- und SaaS-Asset-Inventaren aus Snow zur Sicherstellung einer aktuellen und konsistenten ITSM-Konfigurationsgrundlage.
Anreicherung von Incident-, Problem- und Change-Prozessen mit detaillierten Nutzungs-, Lizenz- und Berechtigungsdaten aus Snow License Manager.
Verbesserte Compliance und Risikosteuerung durch Integration von Erkenntnissen zu Schwachstellen, EOL-Status und PII-Exposition aus Snow Risk Monitor.
Unterstützung von Kostenoptimierungsinitiativen durch Sichtbarmachung ungenutzter Software, redundanter Anwendungen und Rightsizing-Potenziale innerhalb von ITSM-Workflows