Esta integración conecta la plataforma de gestión de trabajo de Asana con Service Manager para sincronizar tareas y actividades de proyecto entre los equipos de TI y desarrollo. Refuerza la visibilidad operativa al alinear los tickets de servicio con la ejecución de los proyectos, impulsando una colaboración más eficaz y reduciendo los tiempos de resolución.
Key features
Sincroniza los tickets de Service Manager con las tareas de Asana para mantener un seguimiento coherente del trabajo entre los distintos equipos.
Ofrece visibilidad en tiempo real del progreso de las tareas directamente desde Service Manager.
Optimiza la colaboración entre los equipos de TI y de proyecto al vincular los procesos de servicio con los flujos de trabajo de Asana.
Mejora la coordinación entre las actividades operativas y de desarrollo mediante actualizaciones unificadas de las tareas.