Esta integración conecta la plataforma de notificación de emergencias de Everbridge con Service Manager para agilizar el envío de información crítica durante eventos urgentes o disruptivos. Permite a los equipos de TI y operaciones enviar automáticamente datos desde Service Manager a Everbridge para la emisión de alertas y su escalado, garantizando así una comunicación oportuna entre los grupos de usuarios predefinidos.