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Esta integración conecta Google Chronicle (ahora parte de Google Security Operations) con Service Manager para optimizar la incorporación de telemetría de seguridad, inteligencia de amenazas y eventos de detección en los flujos de trabajo ITSM. Permite a los equipos de seguridad y operaciones centralizar la visibilidad de amenazas, agilizar la gestión de incidentes y mantener procesos de respuesta consistentes vinculando los datos de Chronicle con los tickets de servicio.