AHORA FORMA PARTE DE
.
JUNTOS SOMOS MÁS FUERTES.
EasyVista

Zabbix

Integración de Zabbix con EasyVista para crear incidencias automáticas y reforzar la gestión proactiva ITSM.
Solicitar una demo
Logo Zabbix
Overview

Esta integración conecta EasyVista Service Manager con Zabbix para centralizar las alertas de supervisión y la información operativa dentro de los flujos de trabajo ITSM. Permite a los equipos de TI generar automáticamente incidencias o actualizar los registros de servicio en función de los eventos detectados por Zabbix, lo que mejora los tiempos de respuesta y la visibilidad operativa. Al vincular la supervisión en tiempo real de la infraestructura con los procesos de prestación de servicios, esta integración facilita la gestión proactiva de incidencias y reduce las interrupciones del servicio.

Key features
  • Genera automáticamente incidencias en ITSM a partir de alertas de Zabbix para acelerar la detección y la respuesta.
  • Sincroniza los datos de monitorización con los registros de servicio para proporcionar un contexto operativo completo durante la resolución de incidencias.
  • Mejora la visibilidad al consolidar el estado de la infraestructura y los indicadores de rendimiento dentro de la plataforma ITSM.
  • Potencia la colaboración entre equipos al alinear las actividades de supervisión con los procesos de gestión de servicios establecidos.
Website URL
https://www.zabbix.com/
Integration Type
  • Monitoring
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager, Integrations