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Kelverion

Intégration de Kelverion à EasyVista pour automatiser les workflows ITSM et orchestrer les tâches via Azure, Power Automate et PowerShell.
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Overview

Cette intégration connecte EasyVista Service Manager aux solutions d’automatisation et d’orchestration de Kelverion afin de simplifier et d’industrialiser les opérations IT. Elle permet aux équipes de déclencher, suivre et automatiser des tâches au sein d’Azure Automation, Power Automate, Logic Apps, System Center Orchestrator ou encore PowerShell, directement depuis les workflows ITSM. En associant Service Manager aux fonctionnalités d’automatisation low‑code de Kelverion, les organisations réduisent les interventions manuelles, accélèrent le traitement des demandes et renforcent la cohérence opérationnelle.

Key features
  • Automatisation des tâches courantes de services IT telles que la création d’incidents, diagnostics, remédiation, processus d’arrivée/départ via la plateforme d’automatisation Kelverion.
  • Intégration avec plus de 800 systèmes d’entreprise pris en charge par Kelverion Runbook Studio, permettant une orchestration étendue et inter‑plateformes.
  • Déclenchement et suivi des workflows automatisés depuis les processus ITSM pour éliminer les goulots d’étranglement et réduire les manipulations manuelles.
  • Amélioration de l’efficacité et de la fiabilité des services grâce aux outils d’automatisation low‑code/no‑code de Kelverion, garantissant une exécution homogène des processus.
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