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EasyVista

Microsoft MDM

Intégration de Microsoft MDM à EasyVista pour exploiter les données appareils et renforcer la gestion et la conformité des terminaux.
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Overview

Cette intégration connecte EasyVista Service Manager à Microsoft Mobile Device Management (MDM) afin d’accéder aux informations liées aux appareils dans les environnements Windows et Microsoft 365. Elle permet aux équipes IT d’exploiter les données exposées par le MDM telles que la configuration des appareils, le statut de conformité, la politique de sécurité directement au sein des workflows de service. Cela soutient des opérations plus efficaces sur les terminaux et renforce la gouvernance sur les équipements gérés.

Key features
  • Récupération des attributs des appareils et les données de conformité depuis Microsoft MDM pour enrichir les données Service Manager.
  • Amélioration de la visibilité sur les configurations Windows et mobiles grâce aux protocoles MDM standardisés.
  • Prise en charge des scénarios d’automatisation où les workflows de service interagissent avec les politiques appliquées aux appareils gérés.
  • Renforcement de la coordination entre les processus ITSM et la gestion des terminaux en alignant les données des appareils avec les activités opérationnelles.
Website URL
https://learn.microsoft.com/en-us/windows/client-management/mdm-overview
Integration Type
  • Endpoint Management
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager