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EasyVista est un fournisseur de logiciels qui simplifie le Service Management en le rendant simple à déployer et facile à utiliser pour l’entreprise d’aujourd’hui. EasyVista respecte la vie privée de ses clients, employés, partenaires commerciaux, visiteurs et autres (personnes concernées). EasyVista veille à respecter les lois des pays dans lesquels elle exerce ses activités en matière de collecte, d'utilisation, de stockage, de traitement et de divulgation des données personnelles.
La présente Politique de confidentialité (« Politique ») s'applique aux éléments suivants :
En ce qui concerne le consentement, EasyVista offre aux personnes concernées le choix de refuser que leurs données soient utilisées et divulguées dans un but incompatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou autorisées ultérieurement.
En tant que sous-traitant des données d'un client, EasyVista n'est pas responsable des obligations du responsable du traitement visant à obtenir des personnes concernées le consentement approprié pour transférer leurs données à EasyVista et les traiter. En tant que sous-traitant, EasyVista s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger avec des tiers les données personnelles collectées à des fins de marketing.
Si des informations personnelles sensibles (concernant votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale, des informations relatives à la santé ou à la vie sexuelle d'une personne, ainsi que des identifiants biométriques, tels que les empreintes digitales et vocales, et les informations relatives à la commission ou à la commission présumée d'une infraction pénale ou de toute autre procédure connexe) sont destinées à être utilisées pour une autre finalité ou à être transférées sous le contrôle d'un tiers n'agissant pas au nom d'EasyVista, le consentement explicite de la personne concernée sera obtenu avant la nouvelle utilisation ou le transfert des données, à moins que cette nouvelle utilisation ou ce transfert ne soit : (1) dans l'intérêt vital de la personne concernée ou d'une autre personne ; (2) nécessaire à l'établissement des moyens de défense en justice d'EasyVista ; (3) nécessaire à la réalisation de soins médicaux ou de diagnostics ; (4) nécessaire à l'exécution des obligations d'EasyVista dans le domaine du droit du travail ; ou (5) lié(e) à des données manifestement rendues publiques par la personne concernée. Dans ces cas, les personnes concernées sont informées de cette utilisation.
EasyVista prend des mesures physiques, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour protéger les données personnelles en sa possession contre la perte, le mauvais usage, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Même avec la mise en place de toutes ces garanties, aucun mode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisé et EasyVista ne garantit pas la sécurité des informations personnelles transmises via Internet.
EasyVista n'utilisera les données personnelles que de manière pertinente et compatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autorisées par la suite . EasyVista prend des mesures physiques, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour s'assurer que les données personnelles sont pertinentes par rapport à l'usage auquel elles sont destinées, exactes, complètes, fiables et à jour. EasyVista ne conservera les données personnelles que le temps nécessaire au regard des finalités du traitement pour lesquelles elles ont été collectées ou au regard du traitement.
EasyVista utilise des sous-traitants pour exécuter certains de ses services. Les sous-traitants d'EasyVista concluent un accord écrit avec EasyVista qui inclut les conditions de confidentialité et de sécurité des données. Lorsque la fourniture de produits et services implique le transfert international de données personnelles de l'UE/EEE vers des pays, organisations ou territoires non reconnus par l'EEE/UE en vertu de l'article 45 du RGPD comme pays sûr avec un niveau de protection adéquat, EasyVista s'appuyer sur les clauses contractuelles types applicables telles qu'édictées par la Commission européenne pour organiser ces transferts.
Les personnes concernées peuvent contacter EasyVista à l'adresse privacy@easyvista.com pour accéder à leurs données personnelles. Sur demande, EasyVista accordera un accès raisonnable aux données personnelles. EasyVista prendra également des mesures raisonnables pour permettre l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement ou la suppression des données dont il est démontré qu'elles sont inexactes ou incomplètes, sauf si la charge ou les frais d'accès sont disproportionnés par rapport aux risques pour la vie privée de la personne concernée. En outre, EasyVista fournira, à la demande de la personne concernée, les données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine.
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Les sites Web d'EasyVista contiennent des images électroniques connues sous le nom de balises Web (parfois appelées pixels invisibles) qui peuvent être utilisées dans certains e-mails d'EasyVista pour indiquer à EasyVista quels e-mails et liens ont été ouverts par les destinataires. Certains partenaires commerciaux d'EasyVista utilisent également des balises Web qui les aident à mieux gérer le contenu des sites Web d'EasyVista. Cependant, EasyVista ne dispose d'aucun accès ou contrôle sur ces balises Web.
L'utilisation de cookies par les partenaires commerciaux ou les fournisseurs de services d'EasyVista n'est pas traitée dans la présente Politique. EasyVista ne dispose d'aucun accès ou contrôle sur ces cookies. Les partenaires commerciaux d'EasyVista et les fournisseurs de services utilisent des cookies d'identification de session pour faciliter votre navigation sur le site Web d'EasyVista. Vous pouvez toutefois désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur internet.
En quelques rares occasions, il est nécessaire d'envoyer une annonce relative aux services. Par exemple, si les services sont temporairement suspendus pour des raisons de maintenance, EasyVista peut vous envoyer un e-mail. En règle générale, les utilisateurs ne peuvent pas refuser ces communications. Ces communications ne sont pas de nature promotionnelle.
EasyVista peut modifier cette Politique de temps à autre, conformément aux exigences du RGPD de l'UE ou aux principes de protection de la vie privée lors des échanges entre l’UE et les États-Unis. Lorsqu'EasyVista met à jour cette Politique, elle révise également la date de Dernière mise à jour indiquée au bas de la présente Politique. Toute modification importante apportée à cette Politique sera également publiée sur le site https://www.easyvista.com/fr/politique-de-confidentialite-des-donnees
Informations complémentaires concernant la collecte de données
Responsable du traitement :
EasyVista SA
10 allée Bienvenue
Immeuble Horizon
93160 NOISY-LE-GRAND
Représentant du responsable du traitement : Patrice Barbedette, President and CEO
Responsable Conformité : Jérémy Bezault, Secrétaire Général
DPO: Muriel Gellf, Head of Legal
Contact: privacy@easyvista.com
La base juridique du traitement est : Contrat et consentement
Destinataires ou catégories de destinataires : Managers BtoB concernés par les solutions ITSM
Transfert des données personnelles à un destinataire aux États-Unis : Clauses Contractuelles Types de l’UE
Point de contact : privacy@easyvista.com
Durée de conservation des données :
La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance.
Mentions légales relatives à l’édition du site www.easyvista.com
Le site est édité par la société EasyVista SAS
Société par actions simplifiée au capital de 3.549.830,80 euros
R.C.S. Bobigny : 347 848 947
N° de TVA intracommunautaire : FR95347848947
Siège social : Immeuble Horizon, 10 allée Bienvenue, 93160 NOISY LE GRAND Cedex - France
E-mail : contact@easyvista.com
Téléphone : +33 1 55 85 91 00
Directeur de la publication : Patrice Barbedette
Hébergeur: HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA, +1 888 482 7768
Dernière mise à jour
2 janvier 2023
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