FAIT DÉSORMAIS PARTIE D’
.
ENSEMBLE, NOUS SOMMES PLUS FORTS.
EasyVista

Solution par secteur d’activité

L’informatique a la possibilité de soutenir la transformation numérique dans l’ensemble de l’entreprise, et un outil logiciel intégré de gestion des services informatiques (ITSM) basé sur le cloud est primordial pour réussir. Contrairement aux solutions de centre de services anciennes, complexes ou simples mais pas sophistiquées, EV Service Manager est un moyen polyvalent, puissant et facile de gérer la prestation de services pour votre organisation.

Les établissements d’enseignement reposent sur des services IT fiables pour soutenir des environnements variés et connectés. Notre solution EV Observe propose un monitoring complet, permettant aux équipes IT de garantir la disponibilité continue des ressources numériques. Cela assure aux étudiants, enseignants et personnels un accès continu aux outils et plateformes.

EasyVista propose des solutions spécialement conçues pour aider les équipes IT à gérer des infrastructures critiques en toute sérénité, protéger les données sensibles et assurer un respect total des normes de conformité

Pour atteindre une disponibilité optimale, il est essentiel d’adopter une approche proactive de la gestion informatique, rendue possible par le monitoring en temps réel et le suivi automatisé des actifs. EasyVista fournit aux équipes informatiques les outils nécessaires pour anticiper et résoudre les problèmes système avant qu’ils n’affectent les performances, garantissant ainsi une disponibilité optimale pour tous les équipements et logiciels.

Dans le secteur du commerce de détail, les perturbations des points de vente, de la chaîne d’approvisionnement ou des systèmes de commerce électronique peuvent entraîner des pertes immédiates de revenus et nuire à la satisfaction des clients. La base de gestion des configurations (CMDB) d’EasyVista offre une visibilité complète sur ces actifs interconnectés, permettant aux équipes IT de surveiller les dépendances essentielles pour maintenir les magasins physiques et les plateformes en ligne en fonctionnement. En réduisant les temps d’arrêt et en optimisant l’efficacité opérationnelle, EasyVista garantit des transactions fluides et une expérience client sans accroc, renforçant ainsi la confiance et la fidélité.

La continuité des services IT et la protection des données sont cruciales pour garantir des soins de qualité aux patients. EasyVista offre des solutions informatiques sécurisées, adaptées aux exigences strictes du secteur de la santé, assurant le fonctionnement optimal des systèmes critiques et la confidentialité des données des patients. Grâce à EasyVista, les équipes IT peuvent répondre aux besoins opérationnels et réglementaires avec confiance, tout en soutenant des services de santé performants et efficaces.

Les organismes gouvernementaux sont souvent confrontés à la complexité de gérer des systèmes hérités tout en intégrant de nouvelles technologies. La CMDB d’EasyVista aide les équipes IT du secteur public à centraliser la gestion des actifs, automatiser les découvertes et diminuer les tâches manuelles, assurant ainsi l’efficacité des opérations des systèmes critiques. Cette approche proactive minimise les risques de sécurité et de conformité, tout en garantissant la continuité des services publics.

Reconnu par les analyses comme un leader de l’ITSM et l’ESM

Découvrez pourquoi EV est reconnu dans le Magic Quadrant de Gartner® pour son approche innovante de la gestion des services informatiques. Découvrez comment notre plateforme permet de réduire les coûts, d’améliorer la maturité informatique et de soutenir la transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. Téléchargez le rapport complet pour voir pourquoi EV se distingue et comment il peut bénéficier à votre organisation.

Contactez un expert EasyVista !

Entrez en contact avec l’un de nos experts pour découvrir comment la plateforme EasyVista peut transformer vos opérations IT :

Réduction des coûts IT de 50 %

Augmentation de la productivité du support de 25 %

Réduction des incidents et des tickets de 20 %