Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.
Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.
Processus ITIL
IT Service Management
Gestion des actifs informatiques
Portails Self-Service
Chatbots et Agents Virtuels
Self-Service pour la Relation Client
Gestion des changements et mises en production
Gestion des configurations (CMDB)
Reporting
ESM, Self-Service, Intelligence Artificielle : faites le plein d'informations sur les tendances de la transformation des services en entreprises !
Nous nous engageons à partager avec vous toutes les informations susceptibles de pouvoir répondre à vos besoins de gestion de services IT.
Vous possédez de nombreux référentiels et outils d'inventaires mais pas de vision globale consolidée de vos données ?
Lors de ce webinar live d'une trentaine de minutes, découvrez comment notre solution Data Quality & Consistency permet de garantir la qualité et la cohérence de vos référentiels en automatisant contrôle de qualité et remontée des anomalies.
En effet :
Data Quality & Consistency consolide dans un inventaire global l'ensemble des données validées de tous les composants découverts au moins une fois dans l'un de vos référentiels. Le résultat permet de disposer d'une source de données fiable pour mettre à jour les référentiels, alimenter la CMDB et automatiser un reporting de qualité.
Afin d'accéder au replay, veuillez, s'il vous plaît, remplir le formulaire ci-contre.
Nous vous remercions.
L'équipe EasyVista France