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Datadog

Integrazione tra Datadog e Service Manager per centralizzare alert e ticket, migliorando rilevamento degli incident e risoluzione dei problemi IT.
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Overview

Questa integrazione collega la piattaforma di osservabilità e monitoraggio cloud di Datadog con Service Manager per snellire il rilevamento degli incident e la risposta. Consente ai team IT e operativi di centralizzare gli avvisi, correlare i problemi di prestazioni con i ticket di servizio e accelerare la risoluzione dei problemi tra applicazioni, infrastruttura e ambienti cloud.

Key features
  • Creazione automatica di incident in Service Manager dagli avvisi di Datadog per garantire una risposta rapida a problemi di prestazioni o disponibilità.
  • Consolidare metriche, log e tracce da Datadog nei workflow ITSM per una visibilità end-to-end tra sistemi e applicazioni.
  • Migliorare la collaborazione collegando gli eventi di monitoraggio di Datadog direttamente ai ticket di servizio per un’analisi e una risoluzione ottimizzate.
  • Migliorare l’affidabilità attraverso il monitoraggio in tempo reale di infrastruttura, reti e applicazioni, supportato dalla piattaforma di osservabilità unificata di Datadog.
Website URL
https://www.datadoghq.com
Integration Type
  • Monitoring
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager, Integrations