Diese Integration verbindet die cloudbasierte Observability- und Monitoring-Plattform Datadog mit dem Service Manager, um Incident-Erkennung und Reaktion zu vereinfachen. Sie ermöglicht IT- und Operations-Teams, Alerts zentral zu erfassen, Performance-Probleme mit Service-Tickets zu verknüpfen und die Fehlerbehebung über Anwendungen, Infrastruktur und Cloud-Umgebungen hinweg zu beschleunigen.