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Integrazione tra EasyVista Service Manager e Faddom per visualizzare dipendenze IT in tempo reale, migliorando analisi d’impatto, change management e troubleshooting.
Logo Faddom
Overview

Questa integrazione collega EasyVista Service Manager con la piattaforma di mappatura delle dipendenze IT in tempo reale e senza agenti di Faddom. Consente ai team IT di visualizzare le relazioni tra applicazioni, i componenti dell’infrastruttura e le dipendenze dei servizi direttamente nei processi ITSM. Arricchendo le operazioni di servizio con informazioni sulla topologia accurate e continuamente aggiornate, i team possono migliorare la gestione delle modifiche, la risoluzione dei problemi e la consapevolezza operativa complessiva.

Key features
  • Importare mappe delle dipendenze di applicazioni e infrastrutture in tempo reale per migliorare l’analisi di incident, problemi e modifiche.
  • Sincronizzare i dati di scoperta live per mantenere una visibilità aggiornata in ambienti ibridi senza agenti o credenziali.
  • Supportare le valutazioni dell’impatto delle modifiche correlando i record del servizio con le dipendenze e le relazioni mappate.
  • Migliorare la postura di sicurezza e la conformità esponendo informazioni sulle dipendenze che supportano audit, micro-segmentazione e valutazione dei rischi.
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