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Datadog

Erfahren Sie, wie die Datadog-Plattform in Verbindung mit Service Manager dazu beitragen kann, die Erkennung und Behebung von Vorfällen zu optimieren.
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Überblick

Diese Integration verbindet die cloudbasierte Observability- und Monitoring-Plattform Datadog mit dem Service Manager, um Incident-Erkennung und Reaktion zu vereinfachen. Sie ermöglicht IT- und Operations-Teams, Alerts zentral zu erfassen, Performance-Probleme mit Service-Tickets zu verknüpfen und die Fehlerbehebung über Anwendungen, Infrastruktur und Cloud-Umgebungen hinweg zu beschleunigen.

Key Features
  • Automatische Erstellung von Service-Manager-Incidents auf Basis von Datadog-Alerts zur schnellen Reaktion auf Performance- oder Verfügbarkeitsprobleme.
  • Zusammenführung von Metriken, Logs und Traces aus Datadog in ITSM-Workflows für durchgängige Transparenz über Systeme und Anwendungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit durch direkte Verknüpfung von Datadog-Monitoring-Ereignissen mit Service-Tickets zur effizienteren Analyse und Behebung.
  • Erhöhte Zuverlässigkeit durch Echtzeit-Monitoring von Infrastruktur, Netzwerken und Anwendungen auf Basis der einheitlichen Observability-Plattform von Datadog.
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