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EasyVista

Kanbanize

Verbindet Kanbanize mit dem Service Manager zur Synchronisierung von Workflows und Tickets.
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Überblick

Diese Integration verbindet EasyVista Service Manager mit Kanbanize, um Service Requests, Changes und Workflow-Aktionen zwischen ITSM-Prozessen und Kanban-Boards zu synchronisieren. Teams können dadurch Karten in Kanbanize direkt aus Service-Manager-Workflows erstellen und umgekehrt Service-Manager-Aktionen auf Basis von Kartenaktualisierungen auslösen. So wird die Abstimmung zwischen IT-, Entwicklungs- und Fachbereichen verbessert, indem operative Aufgaben mit visuellen Projektmanagement-Prozessen verknüpft werden.

Key Features
  • Automatische Erstellung von Kanbanize-Karten aus Service-Manager-Workflows zur Unterstützung von Entwicklungs-, HR- oder operativen Prozessen.
  • Synchronisierung von Statusänderungen durch automatisches Schließen von Service-Manager-Tickets, sobald zugehörige Kanbanize-Karten abgeschlossen sind.
  • Auslösen von Service-Manager-Anfragen auf Basis neuer oder aktualisierter Kanbanize-Karten für bessere Prozesstransparenz.
  • Verbesserte teamübergreifende Zusammenarbeit durch Verknüpfung von ITSM-Change-, Incident- oder Service-Request-Daten mit Kanban-Workflow-Status.
Webseiten-URL
https://businessmap.io
Integration Type
  • Project Portfolio Management
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager, Integrations