Diese Integration verbindet EasyVista Service Manager mit Microsoft Graph, um auf Daten aus Microsoft-Cloud-Diensten wie Microsoft 365, Windows und Enterprise Mobility & Security zuzugreifen. Sie ermöglicht Workflows und Automatisierungen, E-Mails, Kalender, Kontakte, Dokumente und weitere cloudbasierte Informationen abzurufen, wenn kein nativer Connector verfügbar ist. IT-Teams erhalten so einen einheitlichen, API-basierten Zugriff auf Unternehmensdaten, um Serviceprozesse stärker zu integrieren und zu automatisieren.
Key features
Bereitstellung eines zentralen API-Zugangs für den Zugriff auf Microsoft-365-, Windows- und sicherheitsbezogene Daten.
Ermöglicht automatisierte Workflows zum Abrufen und Nutzen von Cloud-Informationen wie E-Mails, Kalendern und Dateien.
Unterstützt erweiterte Integrationen durch Authentifizierung über eine Microsoft-Entra-ID-Anwendung.
Verbesserte Transparenz über Cloud-Services durch zentralisierten Datenzugriff über eine einheitliche API.