Esta integración conecta la plataforma de monitorización y observabilidad en la nube de Datadog con Service Manager para optimizar la detección y respuesta ante incidencias. Permite a los equipos de TI y operaciones centralizar las alertas, asociar problemas de rendimiento con los tickets de servicio y agilizar la resolución de incidencias en aplicaciones, infraestructura y entornos en la nube.