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Integración de Kanbanize con EasyVista para sincronizar tableros Kanban y flujos ITSM y mejorar la coordinación.
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Overview

Esta integración conecta EasyVista Service Manager con Kanbanize para sincronizar solicitudes de servicio, cambios y acciones del flujo de trabajo entre los procesos ITSM y los tableros Kanban. Permite a los equipos crear tarjetas de Kanbanize desde los flujos de trabajo de Service Manager y iniciar acciones en Service Manager a partir de las actualizaciones de las tarjetas. De este modo, se mejora la coordinación entre los equipos de TI, desarrollo y negocio, y se alinea el trabajo operativo con la gestión visual de proyectos.

Key features
  • Crea de forma automática tarjetas en Kanbanize desde los flujos de trabajo de Service Manager para respaldar procesos de desarrollo y recursos humanos u operaciones.
  • Sincroniza los cambios de estado cerrando los tickets de Service Manager cuando las tarjetas correspondientes de Kanbanize se completan.
  • Inicia solicitudes en Service Manager a partir de nuevas tarjetas o actualizaciones en Kanbanize para mantener la visibilidad del proceso de principio a fin.
  • Mejora la colaboración entre equipos al vincular los datos de cambios, incidencias o solicitudes de servicio de ITSM con los estados del flujo de trabajo de Kanban.
Website URL
https://businessmap.io
Integration Type
  • Project Portfolio Management
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager, Integrations