Zabbix

Cette intégration connecte EasyVista Service Manager à Zabbix afin de centraliser les alertes de supervision et les informations opérationnelles au sein des workflows ITSM. Elle permet aux équipes IT de créer automatiquement des incidents ou de mettre à jour des enregistrements de service à partir des événements détectés par Zabbix, améliorant ainsi les délais de réaction et la visibilité opérationnelle. En reliant la supervision en temps réel de l’infrastructure aux processus de service, l’intégration favorise une gestion proactive des incidents et limite les interruptions de service.