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Integrazione tra EasyVista e Microsoft Bookings per sincronizzare appuntamenti e pianificazioni, migliorando coordinamento e gestione dei servizi IT.
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Overview

Questa integrazione collega EasyVista Service Manager con Microsoft Bookings per accedere e utilizzare i dati di pianificazione condivisi nei workflow del servizio IT. Sfrutta Microsoft Power Automate e l’API Microsoft Graph per recuperare e gestire le informazioni di prenotazione come gli appuntamenti. I team IT possono sincronizzare le attività di pianificazione con i processi di servizio per migliorare il coordinamento e l’esperienza utente.

Key features
  • Recupera i dati del calendario condiviso e degli appuntamenti da Microsoft Bookings tramite l’API Microsoft Graph.
  • Automatizza le azioni relative alla pianificazione in Service Manager utilizzando i flussi di Power Automate.
  • Consente la visualizzazione e la creazione di appuntamenti per supportare la pianificazione del servizio e il coordinamento delle risorse.
  • Migliora la visibilità delle informazioni di prenotazione per snellire l’erogazione dei servizi e le interazioni con gli utenti.
Website URL
https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/business/scheduling-and-booking-app
Integration Type
  • Collaboration
Related Resources
  • EV Platform, EV Service Manager, Integrations