Verbinden Sie EasyVista Service Manager mit Microsoft Bookings, um auf gemeinsame Terminplanungsdaten innerhalb von IT-Service-Workflows zuzugreifen und diese zu nutzen.
Diese Integration verbindet EasyVista Service Manager mit Microsoft Bookings, um gemeinsame Termin- und Planungsdaten in IT-Service-Workflows zu nutzen. Über Microsoft Power Automate und die Microsoft Graph API lassen sich Buchungsinformationen wie Termine abrufen und verwalten. IT-Teams können Terminplanungen mit Serviceprozessen synchronisieren und so Abstimmung und Benutzererlebnis verbessern.
Key features
Abruf gemeinsamer Kalender- und Termindaten aus Microsoft Bookings über die Microsoft Graph API.
Automatisierung terminbezogener Aktionen im Service Manager über Power Automate-Flows.
Ermöglicht das Auflisten und Erstellen von Terminen zur Unterstützung von Serviceplanung und Ressourcenkoordination.
Mehr Transparenz über Buchungsinformationen zur Optimierung der Servicebereitstellung und Benutzerinteraktionen.