EV Digital Experience Monitoring (EV DEM) è il modulo della piattaforma EV che offre ai team IT informazioni approfondite sulle esperienze degli utenti reali. Combinando il monitoraggio degli utenti reali e il monitoraggio sintetico delle transazioni, tiene traccia del modo in cui gli utenti interagiscono con le applicazioni e i servizi in tempo reale, rilevando i problemi dove contano di più: nell’interfaccia utente.
EV Discovery è il modulo di EasyVista per il rilevamento e la mappatura degli asset, progettato per semplificare l’ambiente IT. EV Discovery è completamente nativo alla piattaforma EasyVista e consente accesso immediato ai moduli ITSM, di supporto remoto e di monitoraggio.
EV Insights è un potente modulo di BI (Business Intelligence) e analisi integrato direttamente in EV Service Manager, che trasforma i dati dei servizi IT in informazioni fruibili, senza bisogno di ulteriori strumenti.
Una piattaforma collaudata, solidi valori fondamentali e un team appassionato di eccellenza IT: questo è EasyVista. As trusted experts, we are dedicated to delivering innovative and sustainable ITSM and ITOM solutions that empower organizations to achieve their goals.
Scopri come le soluzioni end-to-end di Easyvista possono trasformare le tue operazioni IT: risolvi rapidamente i problemi IT e previeni incidenti futuri con l’aiuto di flussi di lavoro automatizzati, analisi delle cause principali e approfondimenti basati sull’intelligenza artificiale.
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EV Self Help è il software self-service di EasyVista che ridefinisce il modo in cui gli utenti usufruiscono dell’assistenza IT. Sfruttando la flessibilità di un CMS, EV Self Help consente ai team di progettare e distribuire risorse di supporto per tutti i reparti IT, e non solo
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