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A EasyVista está empenhada em disponibilizar recursos que o podem ajudar a dar resposta a todas as suas necessidades a nível de software de IT Service Management. 

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Gestão de Ativos e de Configurações de Serviços

Gestão Integral de todos os Ativos e Configurações

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Opere o IT como um negócio.  Identifique as discrepâncias e supervisione o movimento dos ativos com uma CMDB (Configuration Management Database) avançada e madura com suporte de fontes de dados múltiplas, incluindo o EasyVista Discovery (com capacidade de localização automática de dados de ativos).

Tem à sua disposição módulos prontos a utilizar que rapidamente o ajudam a gerir o ciclo de vida da gestão de ativos, tais como software, hardware, licenças e contratos. São providenciadas funcionalidades de alerta sofisticadas que lhe permitem acompanhar os prazos de renovação de contratos e fazer face às exigências de preparação de orçamentos. E com ativos, licenças e dados financeiros totalmente integrados, e baseados no seu catálogo de serviços de IT, e ainda dashboards de negócio de estilo executivo que o ajudam a apresentar relatórios e visualizar pormenores ou resumos, estará plenamente habilitado para supervisionar cada ativo a cada momento.

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Gestão de Ativos de IT

Todos os dados técnicos e financeiros dos seus ativos devem poder ser facilmente acedidos e geridos. No entanto, as soluções tradicionais não lhe disponibilizam o enquadramento geral ou a simplicidade que caracteriza uma gestão de ativos verdadeiramente bem-sucedida. Com o serviço de ativos e a CMDB da EasyVista, obtém um sistema único de wizards baseados em regras que o orientam em todas as fases do ciclo de vida do ativo, independentemente do tipo de ativo em questão.

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Gestão de Conformidade de Software

Adquira as ferramentas necessárias para fazer face às exigências de conformidade. Tendo à sua disposição processos de gestão de versões, funcionalidades de conciliação, regras flexíveis de deteção de software, monitorização de processos de migração e software de supervisão a níveis múltiplos, a identificação das discrepâncias é realizada com facilidade e confiança, sendo rápida a adaptação às medidas e alterações contratuais novas.

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Supervisão de Ativos Económicos

Tome os seus ativos económicos em consideração com as funcionalidades aperfeiçoadas do EV Service Manager. Integre com o nosso pacote de serviços ITFM ou com o seu atual sistema de contabilidade para calcular a amortização dos ativos de forma automática. Promova a gestão de contratos de áreas como manutenção, leasing, finanças, telecomunicações e demais áreas de negócio. Programe alertas automáticos para fins de clareza e atenção constantes, de forma a nunca cometer deslizes.

Saiba mais sobre Gestão Financeira de IT

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Base de Dados Avançada de Gestão de Configuração (CMDB)

A CMDB da EasyVista é a fonte definitiva e fidedigna de toda a informação a nível de IT. Permite a definição completa das relações entre ativos mediante a ligação entre bens imateriais (serviços/CI) e ativos físicos. A CMDB é fundamental para a gestão da prestação de serviços de IT transversalmente a todos os processos. A CMDB da EasyVista permite a análise de alterações e impacto em serviços, gestão de aquisições, gestão de reservas - e muito mais.

Simplify IT Service Management by making it easier to deliver and use.

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Que mais pode a EasyVista fazer pelo seu negócio?

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