Esta integración conecta EasyVista Service Manager con Okta para aprovechar la gestión centralizada de identidades y accesos dentro de los procesos ITSM. De este modo, los equipos de TI pueden consultar y validar las identidades de usuario, los roles y los atributos de acceso directamente desde Okta cuando gestionan solicitudes de servicio e incidencias. Al alinear los datos de identidad con los flujos operativos, las organizaciones refuerzan la gestión y agilizan las acciones de servicio relacionadas con los usuarios..